- Kotisivu
- Lego-ostosvinkkejä
- Lego-ilmoitukset
- Privacy Policy
- Kaikkea tietoa C-3PO: sta ...
- Hintavertailu
- LEGO® Sanakirja
- Henkilökunta ja lakitiedot
- Ota minuun yhteyttä
- Minun mielestäni…
- Black Friday 2023
- Bricklink Designer -ohjelma
- concours
- LEGO videopelit
- LEGO Animal Crossing
- LEGO Arkkitehtuuri
- Lego Avatar
- LEGO-sertifioidut kaupat
- Lego DC sarjakuvia
- Lego Disney
- LEGO DREAMZzz
- LEGO Dungeons & Dragons
- LEGO Fairground -kokoelma
- Lego Harry Potter
- LEGO IKONIT
- LEGO Ideat
- LEGO Indiana Jones
- LEGO Insiders
- LEGO Jurassic World
- Lego ihme
- Lego mestarit Ranska
- Lego minecraft
- Lego monkie lapsi
- Lego-uutiset
- LEGO Ninjago
- LEGO Sonic The Hedgehog
- LEGO Speed Champions
- LEGO Tähtien sota
- LEGO Kaupat
- Lego-supersankareita
- Lego super mario
- LEGO Technic
- LEGO Lord of the Rings
- Lego-kirjat
- Lego-lehdet
- Toukokuu 4th
- Minifiguurisarja
- Uusi LEGO 2023
- Uusi LEGO 2024
- Uusi LEGO 2025
- LEGO Polylaukut
- Arvostelut
- huhut
- Ostokset
- myynti
Kyse ei ole LEGO-tuotteista, mutta tapaus voi ennemmin tai myöhemmin koskea tilauksia tekeviä AFOL-yksiköitä at amazon ja jotka oikeutetusti odottavat tuotteen olevan täydellisessä kunnossa toimituksen yhteydessä: Amazon on juuri vastannut asiakkaiden valituksiin, jotka ovat tilanneet tuotteen Hasbro-tuotevalikoimasta. Orja I yksin, ja kuka sai sen erittäin huonossa kunnossa (vaurioitunut laatikko) tai puutteellinen (Hasbron toimittaman ylimääräisen suojaavan valkoisen pakkauksen puute). Jotkut asiakkaat eivät epäröineet lähettää valokuvansa suoraan tuotesivu, samalla kun tyytymättömyys kiinnittyi keräilijöiden eri foorumeihin.
Pettyneiden asiakkaiden monien valitusten jälkeen Amazon korjasi tilanteen nopeasti ja maininta siitä, että ongelma on otettu huomioon, on tällä hetkellä läsnä tuotesivu kysymyksessä : "... Tämä tuote ei ole tällä hetkellä käytettävissä, koska asiakkaat ovat kertoneet meille, että tuotteen varastossamme, toimitustapassamme tai tässä kuvatulla tavalla saattaa olla jotain vikaa. (Kiitos vinkistä!) Pyrimme korjaamaan ongelman mahdollisimman nopeasti ..."
Tämä on hieno esimerkki reagointikyvystä, ja LEGO-fanien, jotka kohtaavat säännöllisesti samanlaisia vahingoittuneita laatikko-ongelmia, ei pitäisi epäröidä ottaa yhteyttä Amazoniin ilmaisemaan pettymyksensä. Sain itselleni muutama kuukausi sitten erittäin vahingoittuneen paketin Amazon Spainilta, ja yksinkertaisen valituksen ansiosta sain saada murskatut laatikot korvaamaan palautetun syytetyn paketin opetusten kustannuksella.
Me kaikki tiedämme, että LEGO-laatikot, jotka ovat usein täynnä "tyhjiä" laatikoita, eivät kestä hyvin kuljetettaessa sopimattomissa pakkauksissa. Jos sinulla on ongelmia, älä epäröi ilmoittaa pettymyksestä asiakaspalveluun. Toimitushenkilöt eivät aina ole kovin "tarjouskilpailijoita" sarjoissamme, ja valituksen mukana on muutama valokuva vahingoittuneesta sisällöstä, jonka avulla voit yleensä voittaa tapauksesi nopeasti.
Amazonin eurooppalaisiin versioihin (Espanja, Italia, Saksa tai Iso-Britannia) tehtyjen valitusten osalta riittää, että valituksestasi yksinkertainen käännös asianomaiselle kielelle Google Kääntäjän kautta riittää.
- Benjamin7838 : Minusta rakenne on mukava, mutta toisaalta erittäin pettynyt...
- DO77 : Keskiosien tarrojen tulee olla...
- DO77 : Tähän voit heittää niin paljon maalia kuin haluat,...
- niamor : Ensi silmäyksellä se näyttää Botanique-sarjan setiltä, mutta...
- Loïc : Erittäin hauska, pidän periaatteesta ja väreistä, tarroista...
- Wame : Se, että purkissa on etiketti, on normaalia, mutta...
- Jeanne : Kun näemme heidän Lego-kukkiensa laadun, ihmettelemme...
- Opaali976 : Se on nätti, mutta sitten nämä isot tarrat lehdissä...
- Bananaattori 59 : Ei, hän ei ole yksin, katso tämän viestin tykkäyksiä. D...
- Mainokset45 : Hyvin tehty, sillä olisi paikkansa pienessä...
- Joitakin linkkejä
- LEGO RESURSSIT