LEGO 5006744 Ulysses-satelliitti: kaoottinen laukaisu uudelle VIP-palkinnolle

14/04/2021 - 19:14 LEGO Insiders Lego-uutiset

Operaatio muuttui nopeasti fiaskoksi, mutta kukaan ei ollut todella yllättynyt: sarjan käynnistäminen 5006744 Ulysses-satelliitti (236 pièces) VIP Rewards Centerin kautta tapahtui tänä aamuna suunnitelmien mukaan, mutta se on aiheuttanut paljon pettymystä niille, jotka eivät päässeet ylikuormitetulle alustalle useita minuutteja. Pääsy oli silloin mahdollista esteettömästi myöhemmin aamulla, mutta ilmeisen hyvin rajallinen levitystuote oli ilmeisesti jo pitkään loppunut.

LEGO lopulta murtaa tavallisen julkaisun, joka lähetetään kaikille, joilla on aikaa valittaa asiakaspalveluun. Ei mitään uutta, se on puhdas markkinointikieli versiossa "vaurioiden torjunta": Valmistaja pyytää anteeksi, sanoo fanejaan kuunnellen, takaa, että tänä aamuna tapahtuvaa tutkitaan tarkemmin ja lupaa toimia paremmin tulevaisuudessa.

... Olemme pahoillamme kokemuksestasi nykyisen VIP-promoomme kanssa.
Teemme parhaamme varmistaaksemme, että tämän kaltaiset tuotteet ovat saatavilla mahdollisimman monelle LEGO®-faneille, ja tiedämme kuinka pettymys voi olla, kun et voi saada haluamaasi LEGO-sarjaa.  
Fanien kuunteleminen auttaa meitä tulemaan paremmiksi, joten kiitos ilmoittautumisestamme tällä kertaa väärin. Katsomme hyvin tarkasti, mikä ei ollut aivan oikein, ja olen jakanut kommenttisi oikean tiimin kanssa, jotta voimme tehdä paremmin tulevaisuudessa ...

Jos olet yksi niistä, jotka ovat jääneet sivuun tänä aamuna ja haluat sen tiedettävän, voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluun osoittaaksesi (kohteliaasti) ärtymyksesi ja pettymyksesi. Saat korvauksena muutaman sadan VIP-pisteen.

157 HUOMAUTUKSET

Liity keskusteluun!
merkitä
Vastaanota ilmoituksia
guest
157 kommentit
Viimeisin
vanhin Suosituimmat
Katso kaikki kommentit
157
0
Älä epäröi puuttua kommentteihin!x