10228 Haunted House: Jopa hinta on haamu ...

Odotin, että minulla on pieni näkökulma asiaan, ennen kuin kirjoitin tähän ja haluan olla tarkka sanomatta mitään ...

Kuten jotkut teistä jo tietävät, sarja 10228 Kummitustalo Monster Fighters -sarjan hinta on yhtäkkiä noussut 40 €: lla virallisella LEGO-sivustolla 139.99 eurosta 179.99 euroon.

Muista tosiasiat:

Haunted House -sarja 10228 tuli verkkoon heinäkuun alussa 2012 LEGO Shop UK houkuttelevaan hintaan 139.99 €, mahdotonta tilata sitä 1. syyskuuta 2012 vahvistetun saatavuuden vuoksi.

Asetetun sivun versio on edelleen olemassa tällä hetkellä Google-välimuistissa on päivätty 17. elokuuta ja hinta on edelleen 139.99 €.

Heti kun LEGO muutti hinnan 179.99 euroksi (eli 40 euron eroksi) 20.-21 yönä, AFOL-ryhmät huomasivat tämän merkittävän nousevan hintamuutoksen ja päättivät pyytää valmistajalta selvitystä yhteydenottolomakkeen kautta virallisella verkkosivustolla.

Un Brickpirate-foorumin jäsen sai vastauksen LEGO: lta "selittää tämä koronmuutos".
Kyselyyn vastaamisesta vastaava asiakaspalveluhenkilö sisällyttää tämän lauseen vastaukseensa: "... hämmästyin lukemalla, että hinta oli muuttunut, joten tarkistain tuoteasiantuntijaltamme ja hän vahvisti minulle, että euromääräinen hinta oli sivustollamme alusta alkaen 179.99 €."

Kuitenkin 17. elokuuta 2012 tuotesivulla oli hinta 139.99 € kuten ilmoitin teille edellä.

Siksi käy ilmi, että vastannut henkilö antoi vääriä tietoja. Räikeä valhe tai epäpätevyys? Tässä vaiheessa, jota on vaikea arvioida, tällä hetkellä on lähetetty vain yksi tämän tyyppinen vastaus. Muut, jotka ovat myös ottaneet yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse, eivät ole vielä saaneet vastausta.

Mitä mieltä on tästä hintamuutoksesta, joka tehtiin kauan tuotteen julkaisemisen jälkeen ja juuri ennen tuotteen todellista saatavuutta?

Virhe ladattaessa? On vaikea uskoa. Tämä sarja on kiihdyttänyt kaikkia keskusteluja, ja muiden maiden nähty hintaero on mainittu usein foorumeilla. Joku LEGO: sta olisi pitänyt tuntea tämän kauan ennen.

Koronmuutos suunniteltu etukäteen? Minun on vaikea myöntää, että LEGO käyttää tämän tyyppistä markkinointitekniikkaa kysynnän luomiseen ja piristämiseen tulevan tuotteen ympärillä ja sitten indeksoi hintansa huomaamattomasti yön yli.

Huomaa, että virallinen LEGO-lehdistötiedote, välitetään laajasti eri sivustojen kautta Valmistajan viimeisimmät uutiset, jotka lähetettiin tuotteen lanseeraamiseen kesäkuun 2012 alussa, mainitsivat seuraavat hinnat:

"... 179.99 dollaria 199.99 dollaria Alkaen 149.99 € Iso-Britannia 119.99 £ DK 1499 DKK ..."

Se sisälsi selvästi virheen, koska setin hinta saksalaisella sivustolla on tällä hetkellä 179.99 €.

Joka tapauksessa, valmistajalle on huono julkisuus ranskalaisista AFOL-yhtiöistä, jotka ovat jo joitain, ovat ilmaisseet tyytymättömyytensä sähköpostilla. LEGO: n ele olisi arvokas.

Virhe on inhimillistä, sen korjaaminen on laillista, sen tunnistaminen olisi rehellistä, sen korvaaminen olisi älykäs ...