10228 Haunted House: Juhlat on ohi ....

Pakkaa juhlat suosii, on aika siivota ja siirtyä eteenpäin ...

Monster Fighters 10228 Haunted House -sarja myytiin viime viikonloppuna hintaan 139.99 € LEGO Shop FR: ssä, ennen kuin se laski takaisin maanantaina 179.99 € ilman erillistä ilmoitusta.

En aio käydä läpi tämän operaation koko historiaa, löydät paljon tietoa blogissatai Brickpirate-foorumilla omistetussa aiheessa.

Monet AFOL-ryhmät olivat ilmaisseet tyytymättömyytensä äkillisen hinnankorotuksen jälkeen muutama päivä ennen tosiasiallista saatavuuspäivää (1. syyskuuta 2012). Mutta kävi ilmi, että sarjan voitiin todella tilata hintaan 139.99 € (jonka toivon tekevän ...). Tilausvahvistukset ovat saavuttaneet asiakkaita hyvin, LEGO ei ole lähettänyt viestejä, joissa sanottiin, että kyseessä oli hinnoitteluvirhe, ja odotamme kaikki tulevaa toimitusta.

Lisäksi belgialainen AFOL ilmoittaa Hoth Bricks facebook-sivu "... Lego tarjoaa korvauksena 800 VIP-pistettä belgialaisille asiakkaille, jotka ostivat tämän sarjan 179.99 €, kun se myytiin 139.99 € ranskalaisille say Sanon: KIITOS LEGO! (voimassa vain, jos tilasit 10228 tänä viikonloppuna) ..."

Omalta Belgiassa asuva AFOL otti yhteyttä LEGOan Ranskan tariffin (139.99 €) ja Belgian tariffin (179.99 €) välisestä hintaerosta. Hän sai seuraavan vastauksen asiakaspalvelusta: "... Olen pahoillani valitettavasti kuullessasi pettymyksestäsi tuotteen 10228 ilmeisestä hintaerosta Belgian ja Ranskan välillä. Tämän sarjan hinta Ranskassa muutettiin itse asiassa 179.99 euroon, ja sitä voi ostaa vain sillä hinnalla. On totta, että hinta näkyy tällä hetkellä hakutuloksissa 139.99 EUR, mutta napsauttamalla maksamaan tuotteesta summa muuttuu 179.99 EUR: ksi. Tämä on sisäinen virhe, ja pyrimme parhaillaan ratkaisemaan ongelman mahdollisimman nopeasti. Kiitän kuitenkin, että käytit aikaa kirjoittaa meille palautteellasi ..."

Lyhyesti sanottuna se on hölynpölyä, LEGOlla ei näytä olevan mitään hallintaa tässä asiassa, ja näemme, toimitetaanko edullisimpaan hintaan tehdyt tilaukset, minkä pitäisi olla, jos LEGO kunnioittaa voimassa olevaa lainsäädäntöä ( kauppias ja asiakas, joka on vahvistettu maksukirjalla, jne ...)